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揪出刻录失败真凶 油烟成为刻录机使用杀手

Written By: dch1 - May• 01•08
  亲自动手组装的台式机电脑,用了半年之后,主机板出现了故障,南桥芯片竟被烧毁了,怎叫一个心痛,幸好还在保修范围内,于是抓紧与经销商和厂商联系,将主板送修,等了足足一个月有余,终于将送修的主板返回,于是抓紧时间将主板重新装入机器,随着一声清脆的“滴”声后,电脑顺利启动。原想可以痛快的玩上一回,正好暑期也要到来,于是将朋友机器中的一些下载的大片准备刻录成盘,慢慢观看。由于朋友的电脑没有刻录机,于是通过内部网线,终于将近6个GB的影片保存到自己的硬盘中,就在笔者购买十几张光盘刻录时,刻录机又出现了新的故障。

  故障现象:在利用NERO软件进行盘片刻录时,提示出错信息为“SCSI错误,无法完成刻录”。利用EasyCDCreator显示出来的刻录状态表明,总是在365或371处受阻。笔者电脑的具体配置为:英特尔奔腾4 2.4GB,现代512M×2 DDR400内存,七彩虹ATI R9550显示卡,西部数据WD800BB硬盘,刻录机型号为一台工包的微星8X DVD刻录机,使用半年约刻录了20多张盘片,刻录成功率达到98%以上,有几次刻录失败是由于电脑忽然断电所造成的。

  虽然这是一台工包的刻录机,在做工方面较差一些,最明显的便是机器的尾部有一条明显的结合不紧密的缝迹,但使用中并不受影响,刻录稳定性也一直很好,怎么突然停止一个多月不用后就能不刻录了呢?这让笔者感觉到十分的恼火。显然这台机器已经过了保修期,再去经销商那里讨说法已是不现实,气氛归气氛,问题总要解决的。于是开始查资料、找问题。

  故障分析及解决:在笔者刻录失败的几张盘片中,均是同一型号和品牌的4X DVD-R刻录盘,会不会是这批盘片有问题,于是重新购买了几张不同品牌的盘片进行测试,依旧不能顺利完全刻录,提示结果相同,盘片问题得到排除。

  接下来笔者怀疑是操作系统被病毒感染可能引起刻录失败,但自己的操作系统也是刚装不久的,为了彻底排除系统故障,花费了一个多小时的时间重新安装了系统和软件,再次进行测试,问题依然没有解决。

  笔者突然想到在以前刻录时仅安装了NERO刻录软件,并没有同时安装EasyCDCreator,会不会是刻录软件冲突呢?报着试试看的想法,笔者向后将EasyCDCreator卸载只保留NERO,问题依旧,只保留EasyCDCreator卸载NERO,问题仍然没有解决。在排除了软件故障后,看来是机器本身出现了问题。但笔者仍然不甘心,借来了朋友的刻录机装在自己的机器上进行测试,完全没有问题呀!到此时,笔者不得不面对机器本身硬件出现了严重故障这一事实。

  那么,难道是IDE数据线有问题了,于是重新更换了新的数据线,再次进行测试,故障依旧如此。就在笔者拿起刻录失败的几张光盘时突然发现,其中真正被激光头刻录过而报废的盘片只有几张,大多数则没有一丝一毫被刻录的痕迹。这种状况表明,计算机屏幕显示出刻录过程,其实并不一定真有激光射到盘片上。如此断定,问题与计算机主机软硬件及数据接口无关,而与刻录机内部有关。深入推敲,不会是激光头坏了的缘故,否则便无法读取光盘数据了;也不会是激光头老化的缘故,否则一定会有刻录痕迹留在每张盘片上。唯一的可能性,便是有东西部分遮挡住了激光头发出的激光束,令其衰减到能读而不能写的程度!得出这样的分析结果,当然是可喜的,因为果真如此,便不必把刻录机扔到垃圾箱里去了。

  于是,开始动手检查光驱内部的问题。运用“物理诊断法”排除故障,首先打开机箱,卸下刻录机并将刻录机底面朝上,用十字改锥卸掉4个固定螺丝,拿掉底盖,将刻录机底面朝下,小心卸下刻录机的金属外壳,露出刻录机的机芯,注意刻录机塑料面板左右两端的固定销,不要弄断了。

  接着取来几张镜头纸,将其卷成小纸棒,注意不要将纸纤维毛边露在外面。用纸棒的一端,从里向外轻轻擦拭刻录机机芯上的小透镜。哇!没想到不足绿豆大的小透镜,竟从表面上拂下一层黑灰,而且似乎还有些油腻好像是油烟所致。擦拭小透镜时,千万不可用力太大,否则小透镜位置偏移,刻录机便报废了。用镜头纸将刻录机里其他部位的灰尘一并擦尽后,并将刻录机金属外壳原样装好,然后把刻录机重新装到计算机上。

  盖上机箱后,启动计算机并利用NERO进行刻盘测试,盘片正常刻录完毕,数据完好无损,问题终于得天排除。万万没想到,油烟竟然是刻录失败的真凶。

  故障小结:事后笔者分析,在送修主板的一个多月的时间里,笔者一直没有安装机箱的侧板,加上正值三月天,北京的沙尘异常的严重,因此灰尘就乘虚而入,给光驱的机光头蒙上了一层灰尘,至于油烟,本人一直有吸烟的习惯,自然也是不难解释。

不可忽视 无效光盘引发各种稀奇电脑故障

Written By: dch1 - May• 01•08
有效的光盘往往会给我们带来帮助,而无效的光盘自然也就不能给我们带来什么帮助了。不要以为无效光盘对我们没用就忽视它,其实如果不妥善处置无效光盘的话,它还能给我们带来麻烦(当然,这里所说的无效光盘指的是那些已经废弃了的光盘,或者指不适合当前设备或系统的驱动光盘)。这不,下面本文列出的两则奇怪故障,就是因为我们没有善待无效光盘引起的。

1、报废光盘导致系统不能重启

  前天,笔者刚刚一到单位,隔壁处室的同事就急急忙忙地跑过来向我求救,说他的计算机可能已经瘫痪了,现在不能正常启动了,恳请笔者为他重新安装一下操作系统。笔者来到现场一看,发现Windows XP系统的启动界面已经显示在屏幕上了,只是启动界面下方的滚动条在来回不停地滚动;起初还以为这只是系统启动缓慢的表现,谁曾想到等了足足十分钟左右的时间,屏幕上还不出现令人熟悉的“欢迎使用”界面。没办法,笔者将该计算机强行关闭掉,然后等待了几分钟再重新接通计算机电源,来再次尝试启动Windows XP系统,但是这样的努力并没有换来任何效果,系统还是出现了相同的故障。

  这是为什么呢,难道Windows XP系统真的崩溃了吗?考虑到重新安装操作系统太费时间,笔者不甘心就这样被迫就范。仔细分析了上面的故障现象,笔者发现Windows XP系统启动界面既然能够显示出来,这表明该计算机在硬件方面几乎没有什么故障,不然系统也不会启动到这个地步;会不会是计算机系统中的病毒在作怪呢,或者是系统在配置方面出现了问题,或者是Windows应用程序自身遇到故障了呢?

  依照这样的思路,笔者首先找来了最新版本的杀毒软件,来对计算机中的所有硬盘进行病毒查杀操作,经过一段时间的等到,还真从系统中找到了不少病毒程序,满以为删除了这些病毒程序,就能解决系统不能重启故障了呢;可是当病毒查杀操作完毕后,笔者再次重新启动计算机系统时,还是发生了相同的故障,很明显该故障与网络病毒无关。

  接下来,为了检验是否是系统配置有问题,笔者在重新启动计算机系统的过程中,及时按下键盘上的F8功能键,当弹出系统启动菜单时,笔者将菜单中的“最后一次正确配置启动计算机”选项选中,可是这一次依然没有取得成功。看来,这真是回天无力了,笔者不得已只好准备重装安装Windows XP操作系统。

  当按下物理光驱控制面板中的弹出按钮后,发现光驱的托盘上已经放置了一张新的刻录光盘,笔者询问同事这是什么光盘时,同事恍然大悟地告诉笔者说:“这是我昨天上午用来刻录数据的一张空白光盘,由于在刻录过程中突然停电导致空白光盘报废了,后来没有记得及时将它取出来。”听了同事这一番介绍,笔者脑子里突然冒出这样的想法,有没有可能是这张报废光盘引发计算机系统不能正常启动的呢?“管它有没有这种可能,还是先将报废光盘从光驱中取出来,然后重新启动系统来测试一下”,笔者自言自语道。

  说到做到,当笔者将废弃光盘从光驱中移开,并重新启动了计算机系统后,没有多长时间,那熟悉的“欢迎使用”界面伴随着悦耳的启动音乐显现在我们的眼前。

  总结这则故障排除过程,我们发现Windows系统在每次进行启动时,都会自动对包括物理光驱在内的各种设备进行扫描检测,当物理光驱中放置一张报废光盘时,系统扫描光驱时检测不到光盘中的启动文件,这样就会影响Windows系统的正常启动操作。所以,当我们日后用完光盘一定要记得及时将它从光驱中取出,这样不但能够有效延长光驱的使用寿命,又能提高Windows系统的启动速度,可谓是“一举两得”!

2、驱动光盘导致系统自动重启

  有一光驱以前安装在一台装有Windows 98操作系统的计算机中,平时使用它来播放VCD光盘时一直很正常;但最近将计算机中的Windows 98操作系统升级到Windows XP系统后,起初还能正常播放一段时间,但现在不知怎么回事,开机以后不但听不到Windows系统正常启动的声音,而且连声音图标也找不到了;为了让声音恢复正常,笔者不得已将原先安装的声卡设备卸载掉,然后重新进行了正确安装,之后虽然声音恢复正常了,也能顺利播放存储在计算机硬盘中的音乐了,但是一旦播放VCD光盘中的内容时,计算机系统就会重新启动。

  仔细分析了该故障现象后,笔者认定光驱在硬件上没有任何问题,毕竟在安装声卡驱动时,计算机系统能够通过光驱读取到驱动光盘中的声卡驱动文件。那会不会是VCD光盘自身存在质量问题呢?依照这个思路,笔者将当前无法播放的这张VCD光盘放在其他计算机中,没想到它却能正常播放;笔者不甘心,又找来了一张在其他计算机中能正常播放的VCD光盘,并将它放到安装有Windows XP系统的光驱中,结果计算机还没有播放出VCD盘中的内容,系统就开始重新启动了,这到底是怎么回事呢?

  难道是病毒在作怪吗?考虑到计算机系统刚刚才升级到Windows XP系统,因此系统感染上病毒的可能性几乎没有,那问题到底出现在哪里呢?就在万般无奈的时候,笔者突然发现到系统开机时声音图标自动消失的细节,那故障原因会不会是声卡驱动不兼容呢?顺着这个思路,笔者又将声卡驱动从系统中彻底卸载掉,然后再按正确方法重新安装了一遍声卡驱动程序,但再次播放VCD光盘时还是发生了相同的故障;不过在这次安装过程中笔者又注意到了一个细节,尽管计算机能从驱动光盘中自动搜索到声卡驱动程序并能够自动进行驱动程序的安装操作,可是笔者打开驱动光盘的根目录窗口时,发现其中并没有对应Windows XP系统下的声卡驱动文件,笔者估计这则故障多半就是由于声卡驱动程序不稳定造成的。

  为了获得适合Windows XP系统的声卡驱动文件,笔者根据声卡芯片的型号到网上搜索下载了一个适应于Windows XP系统的驱动程序,然后将以前的驱动程序干净卸载掉之后,再将下载得到的新声卡驱动程序正确安装好,之后再次重启系统后,开始尝试放置VCD光盘到光驱中,幸运的是这次笔者的努力终于得到了回报,不但能够看到VCD光盘中的画面,而且还能听到悠扬的声音,更重要的是计算机系统现在一直不重新启动了。

  总结这则故障的排除经验,笔者认为当将设备的驱动光盘放到物理光驱中后,系统往往会自动搜索光盘中是否有适合当前设备的驱动程序,要是找不到的话系统一般会自做主张地用光盘中比较接近的驱动程序来替代,从表面上来看设备的驱动能够正常安装;但实际上,替代的驱动程序往往无法发挥出设备的最佳潜能,这样就容易引起设备乃至整个系统运行不稳定,所以我们日后在安装设备驱动程序时,最好用手工定位的方法,来找到驱动光盘中适合的驱动文件,而不要让系统自动搜索驱动光盘,不然会引发系统工作不稳定或不断重新启动。

四点入手逐一排查 解决光驱刻盘失败之故障

Written By: dch1 - May• 01•08
  将大容量数据以光盘形式进行保存,正逐步成为人们存储大容量数据的一项常规选择。不过在将大容量数据刻录成光盘的过程中,我们或许会经常碰到一些刻盘失败的故障,这些故障不但严重影响了我们刻录数据的效率,而且还会白白浪费许多刻录光盘。有鉴于此,本文下面就对频繁发生的刻盘失败故障进行逐一排查,以帮助各位刻录用户提高数据刻录的成功率。
  1、要是在使用刻录光驱刻录光盘的过程中,不但无法成功刻录光盘,而且还弹出“Buffer Under Run”这样的故障提示时,我们就需要对下面几种可能因素进行逐一排查了:首先检查一下在刻录的过程中,是否启用了屏幕保护程序或者是否运行了瑞星2005之类的杀毒软件,一旦启用了屏幕保护程序或者杀毒软件的话,这些程序很容易中断刻录数据的正常传输,这样就容易引发刻录光驱无法成功刻录光盘的现象发生;为了尽可能避免屏幕保护程序或者杀毒软件对刻录数据传输的干扰,我们在进行刻录之前,应该先将屏幕保护程序以及杀毒软件全部关闭掉。

  当然,现在品牌较好的刻录机一般都有专门的刻录保护技术,这些技术能够确保刻录光驱在遇到突发事件后立即暂停当前正在进行的刻录操作,同时将当前的刻录状态信息全部记录下来,一旦突发事件排除、刻录缓存中的数据得到新的补充后,刻录光驱就能自动恢复到上次的刻录状态并继续进行下面的刻录。

  很显然,品牌较好的刻录机天生就比普通的刻录光驱安全防范性能好,因此为了确保刻录数据的成功率,我们最好在挑选刻录机时到正规销售商那里购买品牌正的刻录机,万万不能贪图眼前便宜到市场上购买杂牌刻录光驱。

  其次确认一下刻录光驱在工作的过程中,是否同时运行了其他多个应用程序;如果其他应用程序与刻录驱动程序一起运行的话,那么系统有限的CPU资源以及内存资源都将被其他应用程序“抢用”,而刻录光驱一旦无法获得足够高的CPU资源以及内存资源的话,当然会出现刻录失败的故障现象。

  为了让系统资源“全力以赴”地支持刻录光驱的刻录操作,我们一定要在正式刻录之前,将所有运行的应用程序或已经打开的程序窗口全部关闭掉,然后将系统重新启动一下,这样可以确保清空系统内存空间,从而提高刻录光驱刻录光盘的成功率。另外,为稳妥起见,我们最好将刻录光驱安装在性能配置较高的计算机中,毕竟高档计算机的CPU资源以及内存资源更多一些,它能够给刻录光驱提供更好的动力支持和环境支持。

  2、如果通过上面的检查还不能消除光驱刻盘失败的故障现象时,我们就有必要对刻录光驱自身的硬件质量进行一下检查了,毕竟刻录光驱自身要是有问题的话,外围环境或条件创造得再好那也是白搭。在检查刻录光驱自身是否有问题时,最简单的方法就是将该光驱换装到其他能够正常工作的计算机中,然后在新环境下尝试进行刻录操作,要是刻录操作顺风顺水的话,那就表明刻录光驱自身没有问题,而问题多半是出在原先的计算机身上。而计算机本身最有可能影响刻录操作的因素就是它自身的电源功率大小,不少刻录失败的操作就是因为计算机无法为刻录光驱提供足够的电源动力。

  比方说,一台4XDVD刻录光驱5V/12V的最大工作电流一般都是1.5A/2.0A,这么说来刻录光驱在工作的过程中最大功率有可能达到30W,要是我们使用的是更高倍速的刻录光驱时,那么刻录操作就会消耗更大的电源功率。相对来说,读取时光存储功率不足至多就是光盘内容无法被正常读出,而刻录时一旦出现电源功率不足的现象时就容易引发刻录失败故障。由于不少朋友选择的DVD刻录光驱一般都不是第一台光存储设备,如此一来同一计算机中就有可能出现两台或两台以上的光驱同时工作,这样需要的电源功率就更大。因此大家在使用刻录光驱刻录光盘时,一定要注意计算机自身的电源功率是否足够大。

  3、要是刻盘失败的故障有时出现有时消失的话,那很可能是系统资源发生了间歇性冲突或系统病毒正处于间歇性发作状态。而与刻录光驱资源发生冲突的最可能原因就是计算机系统中同时安装了其他的虚拟光驱程序,要是系统有多个虚拟光驱程序时,这些程序与刻录光驱程序之间或者这些程序相互之间都有可能出现资源冲突故障,从而导致刻录光驱发生刻录失败的故障;为了避免资源上发生冲突,我们应该及时将安装在计算机系统中的多余虚拟光驱程序全部删除掉。

  此外,为了防止病毒在刻录数据的过程中突然发作,我们最好在刻录之前使用最新版本的杀毒软件,来对系统所有分区进行全面地查杀;并且在病毒查杀操作结束后,最好将网络连接线从计算机中拔下来,以防新的病毒从网络中传播过来。

  4、在上面的各种因素被排除之后,要是刻录光驱还是无法成功刻录光盘的话,那我们不妨再打开计算机的机箱,更换一下连接刻录光驱的电源线缆和数据线缆,要是还不能成功刻录的话再尝试将刻录光驱的数据线连接到另外一个IDE接口中看看,因为要是刻录光驱和硬盘使用同一个IDE接口的话,很有可能出现硬盘工作方式与刻录光驱工作方式不一致的现象,而同一个IDE接口一旦出现两种不同工作方式时,自然就容易导致接口工作不稳定,从而影响刻录光驱成功刻录光盘的操作。